Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja tem o compromisso de garantir a satisfação do cliente. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um número de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, providenciaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou reembolso, sem custos adicionais para você.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] após a confirmação da devolução do produto.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar em nossa política de devolução, como produtos personalizados. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00